融信苏俊华:质量始终是不可逾越的底线

2020.02
发布来源:平大那些事儿

近年来,“房住不炒”让房屋回归到居住属性,住上“好房子”成为了老百姓对美好生活的新期待,可以说,住户对房子正在向高质量发展转变。


但同时,房地产需求的不断增多,也使得房地产企业为了规模化而追求极致速度的高周转行为频频出现,许多项目因此出现了“欲速则不达”的情况。尤其是一些号称“高端”的项目,更是有“利润逼仄”的因素而产生问题。


那么 “快”、“好”和“成本”之间的矛盾真的是无法解决的吗?


融信集团工程管理中心总经理苏俊华先生表示,忽视质量是对公司最大的破坏,质量是客户的质量,是客户购买融信房子的、最基础的需求,融信工程人心中都有一个深深的烙印:没有质量就没有未来,质量始终是融信不可逾越的底线。


首先,质量和工期是不矛盾的,工期绝对不能一味求快,合理的工期才是工程质量实现的保证,如果工期和质量两者产生矛盾,那么融信人毫不犹豫的会选择质量第一


其次,成本和质量是矛盾统一的。行业有一术语:一分的质量缺陷,万分的代价付出,这就是工程质量和成本关系最直白的描述。事实上,真正的高品质并不是通过高成本实现的,并非需要堆砌名贵的材料,而是要通过好工艺、高标准、严管理,才能做出真正的好产品。


可以说,工程质量出问题才是最大的成本浪费。如果成本和质量两者产生矛盾,质量是融信人毫不犹豫的第一选择,这是融信公司老板给员工灌输的最基本理念。


好工艺、高标准、严管理,三者的平衡点最终落在高品质的管理上


在时代潮流不停变化的当代,以融信为代表的一批负责任的企业陆续强化工程管理体系建设,通过内外兼治,实现了精细化管理和工程质量的大幅度提升。


融信集团特有的工程管理体系为例,融信工程管理体系就扣准了工程管理的精髓,从前到后串起了全项目建造和使用周期,全过程管控阶段的8大管理体系制度点都紧扣业主关切的重点,从业主的视觉对工程质量、品种关切为着眼点,以业主眼中的工程质量要求来严格要求自己,建立体系各阶段的管控核心要点,让工程质量品质管理脚落实处。


举个例子,渗漏是业主绝对不能接受的,是工程质量品质管理的雷区,融信在各阶段的管理体系中设置关于杜绝渗漏的管理触点,通过这些渗漏管理触点的设置,杜绝渗漏在融信工程人心中逐步形成一个文化,渗漏管理每年在融信都上新台阶,目前正在往0渗漏大踏步迈进。


可以说8大管理体系是相辅相成、相生相克、互不分离的,形成体系支架互相支撑,是一个个单个的管理体系有机组合在一起,形成的有旺盛生命力的管理机制。


任何的标准或是制度,最终都得靠人去落地。


融信集团在2017年引入了第三方检查评估单位——平大咨询,用一个独立的、专业的、第三方的“眼睛”去看融信的项目,把第三方检查评估融入融信工程管理体系的运作中,采用全过程第三方评估管理、示范区评估、在建过程评估、交付品质排查评估、交付评估、交付后的维保评估等评估手段,贯穿工程全条线。


比如说,8大管理模块中就有交付评估管理,项目交付前融信集团有三次交付检查和验收,分别是在交付前3个月进行第一次品质排查、交付前2个月进行第二次品质排查、交付当月进行交付验收,在这个过程中会对即将交付业主的产品以业主的视觉进行深度仔细体检。还是拿渗漏这一项举例,对即将交付的产品融信一般是分三次进行全数淋水、闭水24小时检验,直到不渗不漏检验合格才算通过。对所有分项,所有成品,所有细部经过三遍仔细检查把关合格后,方可进行业主交付。


融信集团充分尊重第三方的检查评估结果,对检查评估结果进行认真落实整改,并举一反三全数贯彻进日常工程管理中去。在质量管控有明确、具体、细致的标准的同时,通过第三方评估加以检查与评估,用考核问责做进一步的管控工作。


在融信体系运作的过程中,工程质量满意度是一个重要的反馈机制。


2017年度融信集团房屋质量满意度74%、2018年度融信集团房屋质量满意度81%、2019年度融信集团房屋质量满意度达到84%,处于行业标杆水平。融信集团房屋质量满意度可以说每天都在进步,每年都有崭新的跨越


房地产逐渐进入高质量发展阶段,也就意味着房企需要逐渐改变原先的运行模式,向着品质方向改善,大规模不是房企面向未来的核心竞争力,通过资源整合全面提升地产管理体系,更多着眼于工程质量品质问题才是重中之重。


城市在变,时代在变,但初心不变。


融信集团面对时代浪潮,坚守“品质地产领跑者,美好生活服务商”的初心,将工程质量作为不可逾越的底线,为改善人居环境、构筑幸福生活而不懈努力。


平大咨询则作为一个独立的、第三方评估的工具,自2017年起参与到融信集团的评估管理工作中,3年来始终坚持“公平公正、客观廉洁、专业热情”的初心不变,努力为客户创造价值,帮助优秀的企业更杰出始终是平大咨询的重要使命,望成为建筑工程第三方咨询行业的持续领跑者。


展望未来,把握宏观大势,坚守初心不变,同时围绕核心业务积极进取,不断优化升级自身,相信融信集团的愿景终将实现!也相信平大咨询的愿景终会来临!


 



融信苏俊华:质量始终是不可逾越的底线

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近年来,“房住不炒”让房屋回归到居住属性,住上“好房子”成为了老百姓对美好生活的新期待,可以说,住户对房子正在向高质量发展转变。


但同时,房地产需求的不断增多,也使得房地产企业为了规模化而追求极致速度的高周转行为频频出现,许多项目因此出现了“欲速则不达”的情况。尤其是一些号称“高端”的项目,更是有“利润逼仄”的因素而产生问题。


那么 “快”、“好”和“成本”之间的矛盾真的是无法解决的吗?


融信集团工程管理中心总经理苏俊华先生表示,忽视质量是对公司最大的破坏,质量是客户的质量,是客户购买融信房子的、最基础的需求,融信工程人心中都有一个深深的烙印:没有质量就没有未来,质量始终是融信不可逾越的底线。


首先,质量和工期是不矛盾的,工期绝对不能一味求快,合理的工期才是工程质量实现的保证,如果工期和质量两者产生矛盾,那么融信人毫不犹豫的会选择质量第一


其次,成本和质量是矛盾统一的。行业有一术语:一分的质量缺陷,万分的代价付出,这就是工程质量和成本关系最直白的描述。事实上,真正的高品质并不是通过高成本实现的,并非需要堆砌名贵的材料,而是要通过好工艺、高标准、严管理,才能做出真正的好产品。


可以说,工程质量出问题才是最大的成本浪费。如果成本和质量两者产生矛盾,质量是融信人毫不犹豫的第一选择,这是融信公司老板给员工灌输的最基本理念。


好工艺、高标准、严管理,三者的平衡点最终落在高品质的管理上


在时代潮流不停变化的当代,以融信为代表的一批负责任的企业陆续强化工程管理体系建设,通过内外兼治,实现了精细化管理和工程质量的大幅度提升。


融信集团特有的工程管理体系为例,融信工程管理体系就扣准了工程管理的精髓,从前到后串起了全项目建造和使用周期,全过程管控阶段的8大管理体系制度点都紧扣业主关切的重点,从业主的视觉对工程质量、品种关切为着眼点,以业主眼中的工程质量要求来严格要求自己,建立体系各阶段的管控核心要点,让工程质量品质管理脚落实处。


举个例子,渗漏是业主绝对不能接受的,是工程质量品质管理的雷区,融信在各阶段的管理体系中设置关于杜绝渗漏的管理触点,通过这些渗漏管理触点的设置,杜绝渗漏在融信工程人心中逐步形成一个文化,渗漏管理每年在融信都上新台阶,目前正在往0渗漏大踏步迈进。


可以说8大管理体系是相辅相成、相生相克、互不分离的,形成体系支架互相支撑,是一个个单个的管理体系有机组合在一起,形成的有旺盛生命力的管理机制。


任何的标准或是制度,最终都得靠人去落地。


融信集团在2017年引入了第三方检查评估单位——平大咨询,用一个独立的、专业的、第三方的“眼睛”去看融信的项目,把第三方检查评估融入融信工程管理体系的运作中,采用全过程第三方评估管理、示范区评估、在建过程评估、交付品质排查评估、交付评估、交付后的维保评估等评估手段,贯穿工程全条线。


比如说,8大管理模块中就有交付评估管理,项目交付前融信集团有三次交付检查和验收,分别是在交付前3个月进行第一次品质排查、交付前2个月进行第二次品质排查、交付当月进行交付验收,在这个过程中会对即将交付业主的产品以业主的视觉进行深度仔细体检。还是拿渗漏这一项举例,对即将交付的产品融信一般是分三次进行全数淋水、闭水24小时检验,直到不渗不漏检验合格才算通过。对所有分项,所有成品,所有细部经过三遍仔细检查把关合格后,方可进行业主交付。


融信集团充分尊重第三方的检查评估结果,对检查评估结果进行认真落实整改,并举一反三全数贯彻进日常工程管理中去。在质量管控有明确、具体、细致的标准的同时,通过第三方评估加以检查与评估,用考核问责做进一步的管控工作。


在融信体系运作的过程中,工程质量满意度是一个重要的反馈机制。


2017年度融信集团房屋质量满意度74%、2018年度融信集团房屋质量满意度81%、2019年度融信集团房屋质量满意度达到84%,处于行业标杆水平。融信集团房屋质量满意度可以说每天都在进步,每年都有崭新的跨越


房地产逐渐进入高质量发展阶段,也就意味着房企需要逐渐改变原先的运行模式,向着品质方向改善,大规模不是房企面向未来的核心竞争力,通过资源整合全面提升地产管理体系,更多着眼于工程质量品质问题才是重中之重。


城市在变,时代在变,但初心不变。


融信集团面对时代浪潮,坚守“品质地产领跑者,美好生活服务商”的初心,将工程质量作为不可逾越的底线,为改善人居环境、构筑幸福生活而不懈努力。


平大咨询则作为一个独立的、第三方评估的工具,自2017年起参与到融信集团的评估管理工作中,3年来始终坚持“公平公正、客观廉洁、专业热情”的初心不变,努力为客户创造价值,帮助优秀的企业更杰出始终是平大咨询的重要使命,望成为建筑工程第三方咨询行业的持续领跑者。


展望未来,把握宏观大势,坚守初心不变,同时围绕核心业务积极进取,不断优化升级自身,相信融信集团的愿景终将实现!也相信平大咨询的愿景终会来临!